Pozovite nas
+381652303305
OBAVEŠTENJE O OBRADI PODATAKA O LIČNOSTI
Turistačka agencija Online Travel u obavljanju delatnosti za koju je registrovana, određuje svrhu i način obrade podataka o ličnosti svojih klijenata.
U skladu sa Zakonom o zaštiiti podataka o ličnosti. prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti svojih klijenata (putnika) odnosno potencijalnih klijenata, tako i korisnika usluga i trećih lica, stoga posebnu pažnju poklanja njihovoj adekvatnoj zaštiti, kako bi opravdao i zadržao poverenje, svih lica do čijih ličnih podataka dođe.
Ličnim podatkom smatra se svaki podatak koji se odnosi na klijenta kao fizičko lice, a na osnovu
koga je njegov identitet utvrđen ili se može utvrditi. Ovim dokumentom pružaju se detaljne informacije o tome na koji način i po kom osnovu Online Travel prikuplja i obrađuje
lične podatke, pod kojim uslovima i koja prava pripadaju licima u pogledu podataka o ličnosti.
Molimo naše klijente da ovaj dokument (Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti) pažljivo pročitaju kako bi se upoznali sa svim relevantnim informacijama o postupanju sa Vašim ličnim podacima i kako bi u potpunosti bili svesni prava koja Vam pripadaju na osnovu pozitivnih pravnih propisa.
Pravni termin “rukovalac“ označava fizičko ili pravno lice koje prikuplja Vaše lične podatke, određuje svrhe i načine njihove obrade, i odgovorno je da se takvi podaci obrađuju na način koji je u skladu sa važećim pravnim propisima o zaštiti podataka o ličnosti.
Onlne Travel u obavljanju svog poslovanja predstavlja rukovaoca, pri čemu on s Vašim podacima postupa isključivo u skladu sa važećim propisima tako da osigurava adekvatan nivo zaštite i bezbednosti podataka o ličnosti.
Određeni lični podaci su Online Travel-u nužni kako bi Vam mogao prodati određeni proizvod ili pružiti uslugu. Međutim, ako iz nekog razloga ne želite da date Vaše lične podatke, isto možete slobodno učiniti, ali tada Online Travel možda neće biti u mogućnosti da Vam obezbedi ili pruži usluge za koje ste zainteresovani.
Kontakt podaci Rukovaoca obrade:
Sonja Gardašević Đokić PR Delatnost tur operatora Online Travel Beograd, Resavska 35, 11000 Beograd, PIB: 109754509, MB: 64405772
Telefon: +(381) 11 2830679, 065 2303305, e-mail: info@onlinetravel.rs
Kontakt podaci Lica ovlašćenog za zaštitu podataka o ličnosti u Online Travel, e-mail: info@onlinetravel.rs
U svom poslovanju, Online Travel može prikupljati, čuvati i koristiti (obrađivati) sledeće vrste Vaših ličnih podataka:
Opšte identifikacione podatke i kontakt podatke, podatke navedene u ugovoru o putovanju, ponudi, predugovornom obaveštenju i/ili drugim dokumentima koji su neraskidivo povezani sa ugovorom o putovanju (prilozi, ponude, upitnici i sl.);
Podatke o datoj saglasnosti odnosno pristanku;
Kao i druge podatke ukoliko za to postoji pravni osnov.
Online Travel prikuplja Vaše lične podatke direktno od Vas ili iz drugih izvora kao što su: ugovarači putovanja, druge turističke agencija-subagenti i sl.
Online Travel prikuplja i obrađuje Vaše lične podatke u različite zakonom dozvoljene svrhe. U pojedinim situacijama Vaši lični podaci prikupljaju se uz Vaš pristanak, dok u drugim situacijama postoji zakonska, ugovorna ili druga osnova za njihovo prikupljanje.
Svrhe u koje Online Travel prikuplja i obrađuje Vaše lične podatke mogu biti sledeće:
Zaključivanje i izvršavanje ugovora o putovanju;
Evidencije ugovora o putovanju;
Informisanje o uslugama Online Travel (direktni marketing);
Sprečavanje i otkrivanje prevara, pranja novca i finansiranja terorizma;
Izvršavanje zakonskih obaveza Online Travel i drugo.
Za pojedine prethodno navedene svrhe, Online Travel vrši prikupljanje i obradu Vaših ličnih podataka na osnovu zakona, odnosno ugovora, na osnovu Vašeg pristanka, a za obradu posebnih vrsta podataka o ličnosti na osnovu Vaše izričite saglasnosti odnosno izričitog pristanka.
Svaki pristanak za obradu Vaših ličnih podataka koji ste dali Online Travel-u možete opozvati u bilo kom momentu. Od tog trenutka Online Travel neće vršiti obradu Vaših ličnih podataka koja se zasnivala na pristanku, ali to neće uticati na zakonitost obrade podataka koja je vršena na osnovu pristanka pre njegovog povlačenja.
Međutim, Online Travel može prikupljati i obrađivati Vaše lične podatke i bez Vaše saglasnosti – naime, ako je takvo prikupljanje i obrada neophodna za:
Izvršavanje ugovora u kojem ste Vi ugovorna strana ili kako bi se pre sklapanja ugovora, na Vaš zahtev, preduzele radnje potrebne za sklapanje ugovora (npr. izrada ponude);
Poštovanje pravnih obveza Online Travel;
Ostvarivanje legitimnih interesa Online Travel ili treće strane, osim u slučaju kada Vaši pojedinačni interesi, prava i slobode imaju prednost nad legitimnim interesom Online Travel ili treće strane (npr. razmena podataka unutar Online Travela u administrativne svrhe ili u svrhu ponude sličnih ili dugih proizvoda i sl.).
Online Travel ulaže posebne napore kako bi osigurao da se Vaši lični podaci prikupljaju i obrađuju na način koji je u skladu sa prethodno navedenim svrhama. Kako bi se iste ostvarile, Online Travel u pojedinim situacijama mora Vaše lične podatke učiniti dostupnim trećim licima odnosno licima koji s Vašim ličnim podacima dalje postupaju kao obrađivači, odnosno kao primaoci podataka o ličnosti, u smislu Zakona o zaštiti podatka o
ličnosti, a to su primera radi: ino-partneri, turistički vodiči, hotelijeri, prevoznici i sl.
Vaše lične podatke obrađivaće lica navedena u tački 5. ovog dokumenta, a u skladu sa ugovorom o obradi podataka o ličnosti koji će u svemu osigurati bezbednost Vaših ličnih podataka, poštujući zakonski okvir u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti. Online Travel ni u kojem slučaju neće Vaše lične podatke činiti dostupnim licima koja nemaju ovlašćenje za obradu Vaših ličnih podataka.
U odnosu na Vaše lične podatke koje Online Travel prikuplja i obrađuje, na osnovu važećih propisa u vezi sa zaštitom podatka o ličnosti imate sledeća prava:
Pravo na informisanje o tome koje Vaše lične podatke Online Travel poseduje, od koga su ti podaci prikupljeni, svrhu obrade tih podataka, informacije o rukovaocima I obrađivačima navedenih podataka i osobama kojima navedeni podaci mogu biti dostupni;
Pravo na ispravku Vaših ličnih podataka, kako biste osigurali da su podaci kojima Online Travel raspolaže istiniti, tačni i ažurni;
Pravo na brisanje Vaših ličnih podatka koje Online Travel obrađuje, ako ti podaci više nisu nužni za ostvarivanje svrha navedenih pod tačkom 4.;
Pravo na ograničenje obrade Vaših ličnih podataka u slučajevima predviđenim važećim propisima iz oblasti zaštite podataka o ličnosti;
Pravo prenosivosti – imate pravo da primite Vaše lične podatke u strukturisanom obliku kako biste iste preneli drugom rukovaocu;
Pravo prigovora (pritužbe) – imate pravo da uložite prigovor na obradu Vaših ličnih podataka Onlien Travel-u ili nadležnom organu (Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podatka o ličnosti);
Pravo da povučete saglasnost odnosno pristanak za obradu Vaših ličnih podataka u slučajevima kad se takvi podaci prikupljaju i obrađuju isključivo na osnovu Vaše saglasnosti odnosno pristanka.
Zahtev za ostvarenje navedenih prava možete podneti:
U svakom trenutku možete Online Travel uložiti prigovor na obradu Vaših ličnih podataka za potrebe direktnog marketinga, nakon čega će bez odlaganja prestati sa obradom Vaših podataka u navedenu svrhu. Prigovor možete uputiti i na obradu Vaših ličnih podataka koja je neophodna za izvršavanje zakonom propisanih ovlašćenja ili za potrebe ostvarivanja legitimnih Online Travel, nakon čega Online Travel više neće obrađivati Vaše lične podatke, osim ukoliko je pozitivnim propisima uređeno drugačije. Ako smatrate da je došlo do povrede Vaših ličnih podataka ili kršenja Vaših prava, imate pravo da se obratiti se i nadležnom nadzornom
organu pritužbom – Povereniku za zaštitu informacija od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Online Travel čuva Vaše lične podatke do isteka zakonskog roka čuvanja odnosno dok za to postoji legitiman interes, odnosno važeća saglasnost ili pristanak.
Online Travel neće čuvati Vaše lične podatke duže nego što je to nužno i zakonito tako što će ih obrađivati isključivo u svrhe za koje je navedene podatke prikupio.
Online Travel redovno vrši izmene ovog dokumenta koji sadrži informacije o obradi podataka o ličnosti, u skladu sa promenama važećih propisa koji uređuju ovu oblast i obezbeđuje da je najnovija verzija Informacija dostupna na web stranici www.onlinetravel.rs
U slučaju značajne promene sadržaja Informacije koja može bitno uticati na Vaša prava, slobode
ili interese, bićete pravovremeno obavešteni.